Grupo Telecom, que elabora desde 2007 de manera ininterrumpida su Reporte anual de Responsabilidad Social Empresaria, presentó el 8º informe, correspondiente a 2014. El documento constituye para la empresa una herramienta de comunicación hacia sus diferentes públicos, sobre el triple desempeño: económico, social y ambiental.
Esta edición es la primera en elaborarse bajo la aplicación de GRI G4, opción de conformidad “Esencial”, que pone foco en el Principio de Materialidad. Realizaron una encuesta online a 1.757 personas, entre los que participaron clientes, representantes de instituciones, referentes de RSE, académicos, proveedores, colaboradores, el grupo operativo de RSE y directores de la compañía; la que les permitió identificar las temáticas más significativas para la gestión responsable del Grupo y utilizarlas como base para elaborar el contenido del reporte.
“En este camino de mejora continua, consideramos que era un desafío comenzar a aplicar la Guía G4. Identificar aquellos temas materiales y relevantes para nuestros públicos es un ejercicio muy enriquecedor, que permite actualizar el rumbo de nuestra gestión sustentable”, destacó Roberto Dabusti, gerente de responsabilidad social empresaria del Grupo Telecom.
Como cada año, el reporte da cumplimiento al compromiso asumido frente al Pacto Mundial de Naciones Unidas desde hace más de una década y se presenta como Comunicación para el Progreso (COP) en su categoría “Avanzada”. Dicho acuerdo expresa los diez principios universales de cuidado de los derechos humanos, calidad laboral, medioambiente y anti-corrupción. Además, el reporte contó por quinto año consecutivo con la verificación de un auditor externo independiente y adoptó la Guía de Responsabilidad Social ISO 26000, cuyo espíritu busca integrar la responsabilidad social a los valores y prácticas de la compañía.
“El ejercicio de Reporte nos permite evaluar cada año nuestro desempeño social y ambiental, para entender cómo podemos detectar nuevas oportunidades de mejora. Este trabajo es clave para impulsar una transformación concreta en la operación del negocio en su triple impacto y permite renovar el compromiso con la sustentabilidad como política corporativa”, señaló Mariano Cornejo, director de comunicación y medios del Grupo Telecom.
Como novedad en el formato de presentación, la información fue organizada en dos soportes: uno impreso, el Reporte 2014, que contiene todo lo que corresponde a las 10 temáticas relevantes según la encuesta de materialidad; y otro solo en formato digital, el Reporte Complementario, con aquello que responde al resto de los temas identificados como “de interés” para los distintos públicos de la compañía. Este último ejemplar se confeccionó en el marco de la política de uso responsable del papel.
Comunidad es uno de los capítulos más destacados de esta edición. Incluye toda la información sobre la Estrategia de Inversión Social, que impulsa el uso de las tecnologías para favorecer el desarrollo humano y de las comunidades. El proyecto DIME, Aula Móvil, Enseñá por Argentina, TIC 3.0 y Scholas son algunos de los ejemplos.